Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – EKONI
(Dernière mise à jour : novembre 2025)
Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont EKONI (ci-après « nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège les informations personnelles des visiteurs et clients du site www.ekoni.fr.
En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
EKONI
Email : contact@ekoni.fr
Siège social : 18 Boulevard Charles Nédelec. 13001. Marseille
EKONI agit en tant que marque indépendante utilisant la plateforme Shopify pour la gestion de sa boutique.
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
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Informations personnelles (nom, prénom, adresse, email, téléphone)
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Informations de commande et de livraison
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Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par Shopify Payments, Stripe ou PayPal)
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Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées, durée de session)
Ces données sont collectées pour :
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Traiter et livrer vos commandes
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Assurer un suivi client et service après-vente
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Vous informer sur nos nouveautés ou offres (si vous y avez consenti)
Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement de vos données repose sur :
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L’exécution d’un contrat (traitement de votre commande)
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Votre consentement (inscription à la newsletter)
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L’intérêt légitime d’EKONI (amélioration du service)
Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
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Shopify, notre hébergeur e-commerce (hébergé au Canada, certifié RGPD)
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Notre partenaire de production à la demande, pour la fabrication et l’expédition de vos commandes
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Les prestataires logistiques (transporteurs, livraison)
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Les services de paiement (Shopify Payments, PayPal, etc.)
Ces tiers n’ont accès qu’aux informations nécessaires à la prestation de leur service et sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.
6️⃣ Conservation des données
Vos données sont conservées :
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Pendant la durée de la relation commerciale et jusqu’à 3 ans après la dernière commande
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Les données comptables et fiscales sont conservées selon les obligations légales (10 ans maximum)
7️⃣ Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisée.
Les paiements sont chiffrés et sécurisés via SSL/TLS.
8️⃣ Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la navigation (Shopify Analytics, Meta Pixel, Google Analytics).
Vous pouvez gérer vos préférences cookies directement depuis votre navigateur ou via le bandeau d’acceptation affiché lors de votre première visite.
9️⃣ Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données
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Droit à la limitation ou opposition du traitement
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Droit à la portabilité de vos données
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Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
Transferts internationaux
Shopify et notre partenaire peuvent transférer certaines données en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE).
Ces transferts s’effectuent dans le respect des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.
Modifications
EKONI se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.
Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à notre politique de confidentialité :